Оператор создал рум по лицензии регулирующей службы Мальты. Поэтому он строго придерживается требований, связанных с проверкой новых посетителей. Чтобы сыграть в руме и вывести призовые, необходимо пройти верификацию в Poker Planets. В статье описаны особенности и этапы данной процедуры.
Нюансы верификации в руме Poker Planets
KYC — обязательная процедура проверки новых игроков на платформе. Пока посетитель не верифицирует учетную запись, он не сможет пользоваться некоторыми функциями Личного кабинета. Поэтому клиентам не стоит откладывать процедуру проверки на платформе.
Сроки прохождения
В среднем клиенты тратят не более получаса на верификацию аккаунта в Покер Планетс. Им нужно только привязать контакты в несколько кликов, заполнить онлайн форму в профиле, а затем загрузить фотографии одного из выбранных документов.
Проверка информации занимает не более суток. Менеджеры покер-рума внимательно изучают сведения, снимки документов и ищут совпадения в открытых базах данных. Если у сотрудников площадки не возникнет вопросов к игроку, то они повысят уровень учетной записи и разблокируют пользователю доступ ко всем функциям.
Конфиденциальность данных
Оператор опубликовал описание условий хранения, обработки и использования сведений на странице Privacy policy. Новичкам рекомендуется потратить несколько минут на изучение нюансов. В таблице ниже рассмотрены основные положения.
| Условие | Описание |
| Безопасное хранение данных | Клиентская информация записывается на защищенный сервер. Доступ к нему имеет строго ограниченное количество сотрудников, а каждое подключение фиксируется. Благодаря этому оператор устраняет риск внутренней утечки сведений. |
| Применение средств шифрования | При передаче информации используются криптографические системы, которые изменяют данные таким образом, чтобы их нельзя было прочитать без декодера. В случае перехвата сведений хакеры не смогут изучить их. |
| Ограниченное использование данных | Оператор собирает информацию только для подтверждения профиля. Она не передается другим компаниям. |
Стоит отметить, что в политике конфиденциальности нет пункта о возможности удаления информации. Администрация вправе хранить и обрабатывать данные игрока даже после блокировки учетной записи, осуществленной по желанию пользователя.
Как верифицировать аккаунт в Покер Планетс
Процедура KYC в руме состоит из 4 этапов. Клиенты вправе проходить их в любом порядке. Главное — выполнить все требования оператора.
Идентификация номера телефона
Игроки привязывают к аккаунту мобильный и email. Администрация не использует контакты для связи с покеристами. Сведения нужны только для подтверждения личности клиента. Как верифицировать номер телефона:
- Открыть сайт или мобильное приложение покер-рума.
- Перейти в Личный кабинет, кликнув по аватару.
- Ввести номер телефона.
- Нажать на клавишу Verification.
- Указать код из СМС.
Если сообщение не придет, нужно написать в техподдержку. Менеджер устранит технический сбой или вручную вышлет код на смартфон покериста.
Не рекомендуется использовать одноразовый номер для верификации профиля. Он позволяет восстановить доступ к учетной записи, поэтому небезопасно указывать такие контакты.
Если у игрока изменится номер, то для актуализации данных в Poker Planets понадобится написать в техподдержку. Пока самостоятельно обновлять сохраненную информацию нельзя. Это можно сделать только с помощью администрации покер-рума. Нужно отправить свежую информацию менеджеру, который внесет изменения в базу данных.
Проверка электронной почты
Оператор сделал подтверждение email одним из обязательных этапов регистрации. При создании профиля на площадке посетители указывают адрес электронной почты, а затем рум отправляет письмо с 4-значным кодом. Его нужно ввести на сайте, чтобы завершить процедуру регистрации.
Клиентам стоит использовать для верификации актуальную электронную почту. Оператор регулярно рассылает на email покеристов сообщения с промокодами на бездепы, а также новости. Поэтому рекомендуется ежедневно проверять электронную почту, чтобы не пропустить свежие акции и персональные бонусные предложения.
Подтверждение личности игрока
Это основной этап проверки нового клиента. После верификации контактов покеристу потребуется заполнить небольшую анкету. Посетители указывают в ней следующую информацию:
- Фамилию, имя и отчество.
- Дату рождения.
- Страну регистрации.
- Точный адрес места проживания.
Отправленная информация должна подтверждаться снимками документов. Поэтому желательно ввести в анкету сведения об адресе постоянной регистрации, указанном в паспорте.
Перед сохранением данных в профиле рекомендуется проверить все пункты. Если менеджер рума обнаружит ошибки, то не верифицирует аккаунт.
После заполнения анкеты необходимо загрузить фотографии паспорта или ID-карты. Они подтвердят верность и актуальность данных, указанных в Личном кабинете. Как загрузить снимки:
- Открыть страницу Verification.
- Нажать на блок Photo.
- Выбрать файл, который будет загружен на сервер.
- Кликнуть по кнопке Send.
Стоит отметить, что фотография должна соответствовать нескольким требования. Оператор принимает только снимки, на которых документ изображен целиком. Если менеджер обнаружит, например, обрезанные углы, то не примет фото. Кроме того, нельзя отправлять снимки низкого качества. Текст на фото должен быть читабельным.
В некоторых случаях оператор требует загрузить снимки не только паспорта. Если у менеджера службы безопасности возникнут сомнения в актуальности информации, он попросит отправить фото реквизитов банковского счета и квитанции об оплате коммунальных услуг.
Идентификация платежных данных
Оператор не обязывает посетителей указывать на сайте сведения о своих картах и цифровых кошельках. Для идентификации платежного средства нужно минимум один раз положить деньги на счет по инструкции:
- Зайти на страницу «Касса».
- Выбрать финансовый сервис.
- Ввести любую сумму больше $10.
- Скопировать реквизиты, указанные на экране.
- Оформить перевод на счет оператора.
Администрация рума внесет номер банковской карты или кошелька в базу данных и привяжет платежное средство к учетной записи игрока. Когда менеджер внесет информацию в реестр, клиент получит возможность выводить деньги одним из способов.
Администрация разрешает использовать 2 и более платежных средств для совершения депозитов и кешаутов. Главное — верифицировать их по инструкции выше.
Нужно помнить, что оператор проводит идентификацию карт для защиты клиентских средств. У хакера не получится вывести деньги в несколько кликов после взлома учетной записи. При попытке снять средства он увидит сообщение о том, что счет не верифицирован и не может использоваться для кешаута.
Благодаря этому посетитель точно не потеряет деньги до восстановления доступа к учетной записи. Главное — сделать это как можно быстрее.
